Dân hỏi thì Nhà nước phải trả lời.

Yêu cầu quy định luôn trong Luật, QH có phòng tiếp công dân chung do Ban Dân nguyện chủ trì, mỗi tuần, tháng tiếp dân một lần và tham mưu giải quyết các việc thuộc thẩm quyền của QH”, ông Sơn nói

Trước đó, báo cáo trước Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật Phan Trung Lý cho biết, để nâng cao bổn phận và phát huy tính chủ động của các đại biểu QH, các cơ quan của QH trong việc tiếp công dân, đồng thời tạo điều kiện cho người dân khi muốn khiếu nại, cáo giác, kiến nghị, trong dự thảo Luật Tiếp công dân cần quy định trách nhiệm của cơ quan, đại biểu trong việc tiếp công dân.

Tuy nhiên, để tránh trùng lặp và mâu thuẫn giữa các văn bản Pháp luật, Ủy ban Pháp luật đề nghị bổ sung trong Luật quy định giao cho Ủy ban Thường vụ QH căn cứ vào các quy định của Luật Tiếp công dân quy định chi tiết về tiếp công dân của các cơ quan QH, đoàn đại biểu QH, đại biểu QH, HĐND các cấp, đại biểu HĐND các cấp. Ông Khoa dẫn chứng việc Bí thư Thành ủy TP.

Cũng theo ông Phúc, nên bố trí tiếp công dân ở cả 3 cấp, cấp trung ương, cấp tỉnh, cấp huyện và không cần thiết phải đặt bộ phận tiếp công dân ở Quốc hội, để giao hội vào một mối lái, tránh gây nói quanh nói quẩn. Do đó, cần làm rõ hơn trong Luật quy định về hội sở tiếp công dân như thuộc tính, khuôn khổ, cũng như trách nhiệm và quyền hạn của người đứng đầu trụ sở… dự định, dự thảo Luật Tiếp công dân sẽ được trình QH coi xét phê chuẩn tại kỳ họp thứ sáu, QH khóa XIII vào cuối năm nay.

Song song, việc tiếp công dân phải được thực hiện thẳng, chứ không quá quan trọng về thủ tục hành chính hay quá trình giải quyết. Minh Anh. Theo Chủ nhiệm UB Quốc phòng An ninh, nên chăng có cơ chế 1 cửa cho tiếp công dân.

Nên tổ chức để có nghĩa vụ lắng nghe và xử lý bức xúc của dân. Dân hỏi thì quốc gia phải trả lời!”, ông Khoa nhấn mạnh. “Bởi ngay cả hệ thống hội sở của chúng ta giờ vẫn chưa giải quyết được. Theo Chủ nhiệm Văn phòng Quốc hội Nguyễn Hạnh Phúc, hiệu quả nhất là xúc tiếp công dân ở cơ sở. Ngoài tiếp xúc cử tri ra thì QH phải tiếp công dân. Chủ nhiệm UB Quốc phòng An ninh Nguyễn Kim Khoa lại băn khoăn, liệu Luật có giải quyết được tình hình khiếu nại, tố cáo của nhân dân hiện giờ vẫn cứ nói quanh từ dưới lên trên, từ cơ quan này sang cơ quan khác hay không.

Ông Nguyễn Kim Khoa: Khi dân cần thì cán bộ phải trực tiếp xuống với dân! Theo Chủ nhiệm Ủy ban Các vấn đề xã hội của Quốc hội Trương Thị Mai, việc kết nối Luật này với giải quyết khiếu nại cáo giác đã được tính đến, tuy nhiên, cuộc sống sinh động nên Ban soạn thảo cũng cần nghĩ suy thêm một đôi quy định.

Đơn thư của dân có đi mà không có về, dân lại chuyển đơn, đi hết cơ quan này sang cơ quan khác là nguyên do khiến việc khiếu kiện kéo dài. “QH do dân bầu ra mà không lắng tai quan điểm nhân dân thì không được. Tuy nhiên theo ông Phúc, dự thảo Luật chưa đề cập đến tình huống tiếp công dân đông người. QH nên có văn phòng tiếp công dân. HCM đến với dân để đề cập đến việc giải quyết trường hợp oan sai đã kéo dài gần 20 năm nhưng được giải quyết trong vòng 1 tiếng.

Cũng theo ông Khoa, việc tiếp công dân ngoài cơ quan Nhà nước là khôn cùng hiệu quả và cấp thiết. Tuy nhiên, theo Trưởng Ban Công tác đại biểu, về tổng thể, cơ quan soạn thảo Luật cần gia công thêm, chỉnh sửa cho sát thực tế. Về hội sở tiếp công dân, theo Ủy ban Pháp luật của QH, việc tổ chức một hội sở chung làm đầu mối để các cơ quan Đảng và Nhà nước cùng dự tiếp công dân để tạo thuận lợi cho người dân, đồng thời tạo ra sự gắn kết, phối hợp giữa các cơ quan, tổ chức sở quan của mỗi cấp chính quyền trong việc hấp thụ khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ảnh của người dân.

Chúng ta không quá quan yếu kiến nghị, khiếu nại vấn đề gì phải đến đâu mà cứ có bức xúc là tiếp”, bà Nương cho hay. Ví dụ đưa xúc tiếp cử tri ra ngoài tiếp công dân phải cân nhắc, Luật còn hơi cứng trong giải thích từ ngữ, và phải coi tiếp công dân là công việc thẳng tính chứ không chỉ làm việc trong giờ hành chính… Phó chủ toạ QH Huỳnh Ngọc Sơn đề nghị, QH phải có văn phòng tiếp công dân.

“Tiếp công dân phải không kể ngày, tháng, công dân đến đề đạt là hạnh phúc của chúng ta, chứ khi người dân không khiếu nại, cáo giác mà manh động, gây bạo loạn thì khi đó sẽ rất khó khăn trong quản lý. Điều này cần phải quy định rõ trong Luật, tiếp tối đa là bao nhiêu người để hiệu quả, tránh trường hợp như khiếu kiện đông người.

Có 2 trường hợp: Dân cần, đề nghị phải xuống; và người lãnh đạo đề nghị cũng phải xuống với dân. Khác với một đôi ý kiến trên, ông Khoa cho rằng không cần 1 trụ sở tiếp công dân của QH vì nó chung chung, chỉ cần 1 bộ phận của Ban Dân nguyện của QH thực hành là được. Trưởng Ban Công tác đại biểu QH Nguyễn Thị Nương lại cho rằng, ở đâu có cơ quan quốc gia thì ở đó có bộ phận tiếp công dân.